Často kladené otázky – FAQ
Často kladené otázky
Jako první zkontrolujte, zda je vyhřívací zařízení správně namontováno.
Pak postupujte takto:
- Otevřete kohoutek na teplou vodu a nechte ho otevřený.
- Uvolněte nastavovací kolečko směšovacího ventilu zcela proti „+“.
- Otevřete přívod studené vody k ohřívači.
- Zkontrolujte, zda voda z otevřeného kohoutku horké vody volně proudí, bez přerušení vzduchem.
- Potom zavřete kohoutek s horkou vodou.
Odpojte zdroj napájení.
Uzavřete přívod studené vody.
Otevřete kohoutek horké vody na maximum a nechte ho otevřený.
Otevřete směšovací ventil na maximum proti „+“.
Otočte kolo na bezpečnostním ventilu asi o 90 stupňů do otevřené polohy nebo alternativně vytáhněte samostatnou vypouštěcí zátku (v závislosti na modelu).
Po vypuštění ohřívače se bezpečnostní ventil uzavře zatažením kolečka ve směru hodinových ručiček nebo namontováním vypouštěcí zátky. Zavřete všechny otevřené kohoutky. Nastavte směšovací ventil na původní nastavení.
Teplota výstupní horké vody odtokových bodů v objektu se nastavuje otočným kolečkem na směšovacím ventilu. Nastavení směšovacího ventilu nemá vliv na teplotu horké vody ve výrobku.
Nastavení teploty:
- Nastavovací kolečko úplně otočte proti „+“
- Potom otočte kolečkem proti „-„, dokud nedosáhne požadovanou teplotu.
- Viz také pokyny k instalaci produktů.
Teplota ohřívačů se nastavuje pomocí elektrického termostatu. Normálně se nastavuje od 60 do 90 ° C. Termostat by neměl být nastaven na méně než 65 ° C, aby se zabránilo množení bakterií.
Nastavení teploty:
- Odpojte napájení.
- Namontujte elektrický kryt pomocí šroubováku.
- Nastavte teplotu na termostatu pomocí šroubováku.
- Před připojením ke zdroji napájení namontujte elektrické víko.
- Změna nastavení teploty na termostatu změní pouze teplotu vody v nádrži.
Teplota na odtokových místech se nastavuje na směšovacím ventilu (viz návod k instalaci)
Bezpečnostní ventil umístěný na výrobcích se v případě rizika přehřátí sám vypne.
Ten se resetuje takto:
- Odpojte napájení.
- Namontujte elektrický kryt pomocí šroubováku
- Stiskněte červené „RESET“.
Pokud termostat opakovaně vypadává, obraťte se na autorizovaného technika.
Řešení problémů
Možná příčina 1:
Namontovaný redukční ventil tlaku, vodoměr nebo těsný zpětný ventil na hlavním přívodu vody do domu. Případně je tlak studené vody v domácnosti během dne příliš vysoký.
Řešení: Nainstalujte expanzní nádobu AX, která zabírá expanzi během topení a montáže / nastavení redukčního ventilu tlaku na stabilní tlak vody v domácnosti. Redukční ventil tlaku upravený vzhledem k předtisk expanzní nádoby (obvykle 5 bar).
Kontaktujte autorizovaného instalatéra.
Možná příčina 2:
Bezpečnostní ventil ohřívačů je opotřebovaný nebo jsou mezi membránou a sedlem ventilu částice v důsledku znečištěné vody.
Řešení: Pokuste se propláchnout bezpečnostní ventil vodou. Otevřete ventil asi na 1 minutu. Pokud ventil po zavření stále kape, musí se vyměnit.
Kontaktujte autorizovaného instalatéra.
Možná příčina 3:
Únik elektrickým topným tělesem.
Ověřit takto:
Přerušte elektrické napájení. Odšroubujte víko části, chránící elektrické obvody. Vizuálně zkontrolujte, zda nedochází k úniku z topného tělesa. Řešení, pokud ANO: vyměňte těsnění / ohřívač.
Kontaktujte autorizovaného instalatéra.
Možná příčina 1: Napájení ohřívače vody je přerušeno.
Řešení: Zkontrolujte následující kroky:
Zkontrolujte pojistku je v pojistkové skříňce, zda není v poloze „vypnuto“.
Zástrčka z ohřívače je zapojena do zásuvky ve zdi.
Možná příčina 2: Elektrický termostat se vypnul kvůli bezpečnostní funkci.
Řešení: Stiskněte tlačítko „RESET“ na bezpečnostním termostatu.
- odpojte napájení
- Demontujte elektrické víko pomocí šroubováku.
- Stiskněte červené tlačítko „RESET“.
Možná příčina 3: Termostat TUV je chybný.
Řešení: Vyměňte topné těleso. Kontaktujte autorizovaného instalatéra.
Možná příčina 4: Únik teplé vody z potrubí v objektu
Ověřit postupem:
- Uzavřete směšovací ventil
- Počkejte 3 hodiny, dokud ohřívač ohřívá vodu.
- Dotykem směšovacího ventilu, abyste zjistili, zda je horký
- Pokud ANO, dochází k únikům vody v potrubích na teplou vodu nebo na jiném místě.
Řešení: obraťte se na autorizovaného instalatéra.
Pravděpodobnou příčinou je velká spotřeba teplé vody v domácnosti.
Řešení 1:
- odpojte napájení
- Demontujte víko pro přístup k vnitřní části ohřívače pomocí šroubováku.
- Nastavte teplotu na termostatu na 80 ° C.
- Před znovu-připojením napájecího zdroje namontujte zpět elektrické víko.
Řešení 2: Výměna většího teplovodního ohřívače OSO.
Kontaktujte autorizovaného instalatéra.
Možná příčina 1: Směšovací ventil na ohřívači je nastaven na nízkou teplotu.
Řešení: Upravte teplotu na směšovacím ventilu:
- Nastavovací kolečko úplně otočte proti „+“
- Potom postupně točte kolečkem proti „-„, dokud nedosáhnete požadovanou teplotu (přečtěte si také pokyny k instalaci výrobků)
Možná příčina 2: Elektrický termostat je nastaven na nízkou teplotu.
Řešení: Upravte teplotu na termostatu na 80 ° C.
- odpojte napájení
- Demontujte elektrické víko pomocí šroubováku.
- Nastavte teplotu na termostatu pomocí šroubováku.
- Před opětovným připojením napájecího zdroje namontujte zpět elektrické víko.
Možná příčina 3: V jeřábu (nebo více) jsou náhlé výkyvy teploty vody (náhle je studená nebo horká voda v jeřábu).
Řešení: obraťte se na autorizovaného instalatéra.
Příčinou může být chyba v elektrickém systému topných těles.
Ověřit postupem:
- Přerušte elektrické napájení
- Odšroubujte víko elektrické ústředny
- Vizuálně zkontrolujte případné problémy elektrických připojení ve skříni
- Pokud jste našli chybu, kontaktujte OSO nebo autorizovaného elektrikáře s cílem kontroly nebo nápravy.
- Namontujte zpět víko.
Tento problém často nastává z důvodu dlouhých potrubí, které vedou od ohřívače k místu využití vody (umyvadlo, vana).
Řešení: Namontujte na teplovodní potrubí cirkulační kabel horké vody nebo tepelný kabel. Alternativně lze k odtokovému bodu namontovat ohřívač (například OSO NANO). Kontaktujte autorizovaného instalatéra.
„Bušení“ pochází z náhlého zvýšení tlaku při rychlém uzavření kohoutku a je to normální jev.
Řešení: Pokud problém přetrvává, namontujte expanzní nádobu. Kontaktujte autorizovaného instalatéra.